كيف يعمل
من الإعداد إلى الاستقبال — بخطوات واضحة
ثلاث خطوات أساسية لإطلاق موظف استقبال ذكي لنشاطك، دون تعقيد تقني.
1
أنشئ مساحة عملك
سجّل حساباً وأضف بيانات نشاطك الأساسية خلال دقائق.
2
درّب موظف الاستقبال
أضف معلومات النشاط والأسئلة الشائعة والسياسات ليُجيب بثقة.
3
اربط واتساب وفعّل الرد الآلي
امسح رمز QR، فعّل الرد الآلي، ودع المنصة ترد على الرسائل الجديدة — مع إمكانية الرد اليدوي في أي وقت.
موظف الاستقبال الذكي
يتحدث باسم نشاطك
عرّف الاسم والدور واللغة والنبرة والتعليمات — ليتعامل مع الاستفسارات بأسلوب يناسب علامتك.
المعرفة
درّبه بمعلومات نشاطك
أضف عن النشاط، الخدمات، السياسات، وساعات العمل يدوياً — معرفة واضحة يمكنك مراجعتها وتفعيلها.
واتساب
اربط واتساب وادِر المحادثات
امسح رمز QR، راقب حالة الاتصال، وفعّل الرد الآلي. صندوق الوارد يتيح للموظف الرد يدوياً وإيقاف الذكاء الاصطناعي عند الحاجة.
صندوق الوارد
الرد اليدوي والتدخل البشري
الموظف يرد من الوارد في أي وقت. أي رد يدوي يوقف الرد الآلي لتلك المحادثة بأمان، مع إمكانية الاستئناف بعد المراجعة.
التحكم والأمان
أنت تتحكم في الرد الآلي
تفعيل/إيقاف الرد الآلي، حدود الخطة، وحماية من السباقات بين الموظف والرد الآلي. لسنا شريكاً رسمياً لواتساب ولا نضمن عدم قيود المنصة.
التكاملات
تكاملات اختيارية لاحقاً
أساس التكامل موجود في المنصة. ربط DRVO ERP وغيرها سيأتي عبر واجهات صريحة — وليس جزءاً من V1.
التسعير
حدود الاستخدام جاهزة — الدفع لاحقاً
خطة مجانية بحدود واضحة للاستخدام. بوابة الدفع الإلكتروني مؤجلة حتى اعتماد مزود الدفع.
أسئلة شائعة
إجابات مباشرة
شفافية حول ما هو متاح الآن وما هو قادم.
هل المنصة تدعم العربية؟
نعم. الواجهة عربية أولاً مع دعم RTL، ويمكن ضبط لغة ولهجة موظف الاستقبال.
هل واتساب متصل الآن؟
نعم — يمكنك ربط رقم واتساب عبر رمز QR من لوحة التحكم بعد إنشاء مساحة العمل.
هل يوجد تكامل مع ERP؟
التكامل مع DRVO ERP مخطط له لاحقاً عبر واجهات واضحة — غير مفعّل حالياً.
هل الأسعار نهائية؟
لا. خطط الاشتراك وحدود الاستخدام جاهزة تقنياً، وبوابة الدفع الإلكتروني مؤجلة حتى اعتماد المزود.